美股APEX请算机构说邮件无法送达？

我今天收到一封邮件，我还以为是群发的，没想到，只是发给我的！

哪家券商先就不说了，说了会被删除文章。

就拿这个事儿来说说吧。

我收到后，本来不想当回事。

一看资金明细，被扣了5美元。

现在你看到的是费用返还了，是正常的了。

而且我为了保持活跃账户，我还每个月会提取100–200美金，刚好还一下我的美国信用卡。

事情解决的逻辑：

https://documents.apexclearing.com/Default.aspx

清算机构APEX是非常知名的。

但是AI也不知道APEX的网站其实可以供客户查询的。

首次创建，是需要验证地址第一行的。

我创建过，还忘记了ID。

不要紧，我找回来了ID，在这里输入资金账户号码就可以找回ID到邮箱。

登录之后就是非常简洁的页面。

是专门查询结单的地方。

我肯定是先去查询一下自己的个人资料。

邮箱是绝对没有问题的。

但是不知道咋回事。

原本这里是没有勾选的，√都没有出现。

这是我今天才全部“选择全部”，全部打钩了。

我估计应该是这个原因，但是这个原因，也不是我的问题，我之前也没有这样设置过。

也不至于有人要去搞我这个APEX的账户，因为进入了，也无法获利啊。

里面只能查阅一下东西。

而且有人可能会觉得我的mail服务商是不是国内的。

是Gmail的，一直没变化过。

我今天还测试了一下，我把原本的A的邮件地址，改成B邮件地址，都没问题。

收发都正常，最后我想想，应该A没问题啊，那就继续换成A地址。

查询邮件，里面全部是正儿八经的每天都有日结单的啊。

在这一封邮件中有这样一句话：

要回复此邮件。

我回复了2次。

第一次有点生气，写的比较少的内容；

第二次，认真回复了一下。

我这样说的。

用1，2,3,4的方式来说问题，比较清晰明了。

我后面算了一下，如果不管不顾这件事的成本会有多大。

算算1个月有4周，每周5个交易日，每天要扣2美元，每周额外5美元。

相当于1周15美元，1个月60美元，而且问题还有就是信件，是真的会邮寄到中国来，会一大堆。

1年720美元。。

这钱我买张好点的显卡玩AI玩游戏不香吗？？？

下面邮件的页脚，有电话联系方式。

反正很久没打WiFicalling了，我直接等待21:30打的电话，花了9分钟。

电话是800的，应该就是那种免费的电话，很牛啊~BOA也没提供800电话啊。

电话接通就是一顿自动语音，说电话会被记录什么的，我也没认真听。

没有办法选择语言选项。

我特地选择9:30美东时间拨打，这个时候应该都在工作状态了。

刚接起来，是一个纯老外。

然后我觉得他们机构应该没有翻译。。。

而且这家券商很多客户都是国人。。

肯定是有客服代表会讲中文的。

我就用英语说：Could you please connect me to a representative who can speak Chinese?

对方，秒回答OK,one moment.

然后就来了一个中文非常流利的客服代表。

我一顿说。

先说，自己收件没有问题，邮箱自从注册以来没变化过；

第二，我已经注册了10年了，第一次遇到这样的事儿，要是真有事，那就是以前就有事了；

第三，我查询了，我上月，包括上一次收到是5月1日。

第四，APEX里面的地址，能不能帮我改成我的居住地址，而不是身份证的地址。

第五，这个5美元退费，因为这个问题大概率是系统问题，bug产生，而不是实际我的收不到邮件造成的，我请求退费。

除了第四点，她做不到以外，她的意思是这个地址是当时系统自动从身份证导入的地址，没法改。

其他都OK了。

立马操作了退费了。

并非电话挂断后，还来了一封邮件。

有时候想想我是不是有bug体质，

我之前有一次被亚马逊多扣25美元，我一直没解决，但是后续他们没有继续扣费，我也拉倒了。

那一次，我问客服，退款25美元，客服说，根本没有找到扣费记录；

后面我请求高级客服，依然说没找到！！！

我明明就是农业银行扣的25美元。。。

我后面懒得瞎扯，就算了。

为什么要算了？

第一，大概率是不会继续扣费了；

第二，如果我发起信用卡争议，为了25美元，到时候人家把我账户封了，我想想也划不来，所以认栽了。

但是也奇怪，亚马逊那么大的公司，

客服应该不会骗我，因为25美元不是他们收取的；

其次，这为什么凭空消失了这个记录，我也是莫名其妙。。。