富国银行居然收了我月费
还在电脑面前跟人侃大山呢。
突然来了一封邮件。
一般账户变动就会有余额提示。
我主要还是用美国银行为主,富国银行是后期开的一个支票账户,也没有富国信用卡,主要是当备胎用的,万一某一天我的美国银行被限制了,我至少还能挪到富国去。
当时开通富国银行账户,主要出于2点,第一富国的ATM也很多,第二富国的everyday支票账户只需要日均存款500美元就可以豁免管理费。
真没想到,我居然被收了月费,我明明里面保持510以上的,而且每三个月还会自动互相转账一次,为了避免卡片长期不变化。
先问了ChatGPT,关于富国有没有中文客服热线,说是没有。
不过我之前富国的卡被朋友不小心刷过一次,ta误以为是ta的卡了,也打过一次电话。
其实富国银行的电话卡片背面就有。
关于日均存款,居然有变化,我的天。
500美元调整到了1500美元,说实话,内心有点不爽,这怎么能说改就改,就算你要改,我们这些之前开户的人,你也不能改啊。
有点霸王条款。
我又不敢相信,又再次问了一次,确实如此。
每天至少保持1500美元以上,或者每月获得500美元的direct deposit的ACH存款。
好吧。
搜索了互联网也是确认了消息属实。
卡片或者账户号码,需要在电话接入后,自己输入到自动语音中去,我第一次直接用嘴巴说,居然说没找到,我后面直接手动输入数字,然后按#结束,然后要求输入PIN密码,输入后,再次按#结束。
记得美国银行不需要输入PIN密码,甚至我之前都忘记了我的银行卡密码。
月费一共被收了2笔。
电话我用的是ultra家的wificalling拨打,反正每个月有100分钟的通话,时间是足够的。
我第一次拨打,我直接用英语说,我说帮我免除一下费用,我才发现现在日均存款从500变动到了1500美元,也没几句话,然后结束了,15美元的月费立马退回来了。
退回来,余额从496变成了511,但是下面的交易明细没有显示。
那这10美元居然没有退回来。
我又再次拨打一次电话。
这次直接在里面喊了一个中文翻译。
然后这次唠嗑的时间很长。
首先呢,对方的带有印度英语的女客服,帮我再次提交了一次。
再次呢,提交了之后,系统显示失败,一开始她说你这个10美元可能是需要系统审核才会退款。
后面说是审核失败,因为最近12个月内申请月费退款,只能申请1笔。
所以我只能在12个月后再次申请,当然她没这样说,我是这样问的,那我就问,那我是不是2027年1月可以再次申请退还这个10美元,她说是的。
那新问题又来了,我要保持这个1500美元日日均存款,现在已经可能开始新的一个计费周期了。
那我存入还需要3–5天时间,我要去证券账户提取资金过来。
那岂不是下个月又会再次被扣15美元吗?然后如果我想退回的话,等于又要等12个月?
她给了一个方案,那就是500美元的合资格的存款。
那OK。
这个ACH的direct deposit,其实也很好解决,要么我就把富国这个账户绑定到我证券户中,我提取500美元,这样本月新的周期就免除了。
不过我不太想在一家券商绑定多个银行账户,会乱。
所以,还有一个办法,那就是可以跑到美国银行里面,建立一个ACH转账,我之前设定的计划转账,每三个月转账一次10美元,也是这样的设定。
那我设定一次转账500美元的ACH,这样我的富国银行,在下一个计费周期就可以免除15美元月费了。
我原本都不太想打电话,被扣费就被扣了。
想想ultra的卡很久没用了,富国的电话也很久没打了,而且变动也很少。
如果你长期不联系,不活跃一下,有一些银行或公司,会把你当无主无活跃账户处理。
所以这个电话,打更好。
打了,第一,退回了钱,第二,让他们银行知道你还活着,账户也在用着。
真不是我说,要是我早知道他妈的富国居然随意改动政策,从500变成1500.
我之前还有一个选择好像是1000美金月日均存款的,那我还不如开那个。
或者,我大不了开一个华美也可以啊。
至少华美还有中文客服,我打电话还省事一些。
打银行英语电话客服,不像面对面交流,语音本身有波动,加上有一些银行的专业词汇,自己都不知道表达,我第一个电话的时候,还特地查了一下,月日均存款这个词如何翻译。
如果让我再次选择,我肯定选择开华美。
华美其实远程也可以开,远程需要付费开通账户,但是可以中国电话,中国地址。
人跑到美国去开,是免费开,但是需要美国电话和美国地址且加地址证明。
2个美国账户是够了,不过1500美元躺着也挺心疼的,放在证券里面国债ETF,也能一年4%在下蛋呢。
对了,过几天写写汇丰美国账户开通,有个汇丰的朋友跟我说现在可以开了,最早可以随便开,后面变成需要有长期签证,现在又可以开了。
也是改来改去。